Aviso de Privacidad

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a disposición del titular el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. Identidad y domicilio del responsable

Minka Digital (en adelante, “Minka Digital”, “nosotros” o “el Responsable”), marca operada por Gerónimo González, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales, puede contactarnos en: hola@minkadigital.com.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono celular, ciudad.
• Datos comerciales y profesionales: nombre del negocio o empresa, giro o sector, sitio web, puesto, necesidades del proyecto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, recolectados mediante cookies y tecnologías similares.

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual u otros).

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica)

Estas finalidades no requieren consentimiento adicional:

• Atender solicitudes de información, cotización y contacto.
• Prestar los servicios contratados (automatización, agentes de IA, consultoría, etc.).
• Emitir comprobantes fiscales y facturación electrónica (CFDI).
• Dar seguimiento comercial y soporte técnico.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

3.2 Finalidades secundarias

Las siguientes finalidades requieren su consentimiento. Si no desea que sus datos se traten para estos fines, puede manifestarlo conforme a lo señalado en la sección 5.

• Envío de comunicaciones de marketing, newsletters y contenidos.
• Invitaciones a eventos, webinars y lanzamientos.
• Análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), solicitar la corrección de información inexacta o incompleta (Rectificación), pedir que eliminemos sus datos (Cancelación) y oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a hola@minkadigital.com con el asunto “Derechos ARCO” incluyendo:

1. Nombre completo y correo de contacto.
2. Documentación que acredite su identidad (identificación oficial digitalizada).
3. Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos involucrados.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábilescontados a partir de la fecha de recepción de su solicitud.

5. Medios para limitar el uso o divulgación de datos

Puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para ello, envíe su solicitud al correo hola@minkadigital.com con el asunto “Revocación de consentimiento”.

Si solo desea dejar de recibir comunicaciones de marketing, puede usar el enlace de “cancelar suscripción” (unsubscribe) que aparece al pie de nuestros correos.

6. Transferencias de datos

Para operar el sitio y prestar nuestros servicios, transferimos cierta información a los siguientes terceros, quienes se comprometen contractual o legalmente a tratarla bajo estándares equivalentes:

• GoHighLevel (Estados Unidos) — gestión de CRM y embudos de venta.
• Calendly (Estados Unidos) — agendamiento de reuniones.
• Vercel (Estados Unidos) — hospedaje del sitio web.
• Proveedores de pago (Stripe u otros) — únicamente cuando se contraten servicios pagados.
• Autoridades competentes — cuando exista requerimiento judicial o legal fundado y motivado.

Salvo los casos anteriores, no compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento previo.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas de uso. Estas tecnologías pueden recabar información sobre su dispositivo, navegador, dirección IP y patrones de navegación.

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. El bloqueo de cookies puede afectar el funcionamiento óptimo del sitio.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar este Aviso en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o en los servicios ofrecidos. Cualquier modificación será publicada en minkadigital.com/privacidad con la fecha de última actualización visible.

9. Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos personales a través de nuestros formularios, correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro canal, usted manifiesta que ha leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos en los términos aquí descritos.

Si alguna parte de este aviso no le resulta clara, escríbanos a hola@minkadigital.com antes de proporcionarnos cualquier dato.